Chaque samedi, nous analysons la réputation en ligne de l’invité du « Face et Profil » de La Libre Belgique.
Le 19 septembre 2015, il s’agissait d’Alain Renier, acheteur vins pour l’enseigne Cora.
ENTRE DEUX VINS
Doit-on se soucier de son e-réputation quand on n’est ni un porte-parole ni un dirigeant ? Les débats sont ouverts. Alain Renier est peu visible sur le net : difficile de se faire une idée de ses valeurs ou de ses compétences, d’autant plus que des homonymes occupent l’espace. Les entreprises ne devraient-elles pas aider leurs responsables de département à devenir des ambassadeurs de leur marque, en portant les valeurs et la vision de leur organisation ? Une idée : humaniser le processus de conseil et de vente dans un blog lié au site Corawine.be. A noter que celui-ci est très fourni en informations et conseils personnalisés (par mail).MÉTHODOLOGIE
Pour calculer cet indice d’e-réputation chaque semaine pour la Libre Belgique, nous analysons manuellement 48 critères, que nous pondérons et regroupons en quatre grands domaines :- Popularité : notoriété, surface presse, visibilité des supports, tonalité de l’image, …
- Communication 2.0 : dialogue sur les réseaux sociaux, quantité et qualité des abonnés, …
- Personal branding : visibilité de l’expertise, valeur ajoutée des traces numériques, …
- Sphère privée : protection des informations privées sans plus-value professionnelle.
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